售前服务

　　(1)耐心向用户详细介绍产品及质量情况.

　　(2)为用户提供技术咨询，包括产品的使用与维修，产品的装配、使用特性等技术问题，凡用户需要提供服务的，公司将派出好的工程技术人员为客户服务与技术咨询。

　　(3)公司设服务热线为用户解答各种有关产品方面的问题。

　　售中服务

　　(1)有订货意向的用户均可以实地来厂区考察。

　　(2)凡开发的新用户，货到用户方一周内由市场部电话联系客户或到用户现场，了解货到验收情况，产品质量是否能满足客户需要，以及客户的其它需求。

　　(3)凡需我方指导安装的，确保货到人到，及时向用户介绍产品，并协助用户安装，介绍安装、使用方法及技术要求。

　　售后服务

　　1.用户使用我公司产品出现问题时，接到客户服务需求及时处理并解决，*程都会指导安装并验收检查产品设备。

　　2.实行“产品质量负责人制度”。在合同签*后，从产品制造、入库、发货到安装、试运行，进行专员负责，整个过程服务，提高工程质量。